
Surprise Room
sleeps 5
Price shown to verified guests — ask Mira
ReserveBalıkesir, Türkiye
3.9· 9,196 reviews on Google
Your AI travel agent · answers at once · Turkish, English, Arabic, and German

sleeps 5
Price shown to verified guests — ask Mira
ReserveHattuşa Kazdağları Thermal is located in Güre, in the Edremit district of Balıkesir. Along with thermal and spa facilities, it offers indoor and outdoor pools, a children’s pool, a water slide, and a private beach for guests. In addition to a restaurant, café, and bar, there is a kids’ club, playground, entertainment program, and live music.
Approved by the hotel· Translated from Turkish
Tap one to ask Mira about it.
“Çanakkale 17 Burda AVM’de ısrarla yanımıza gelinerek broşür verildi ve Hattuşa Termal hakkında bilgiler paylaşıldı. Daha sonra telefonla aranarak tesise davet edildik. Telefonda ziyaretimizin günübirlik olacağı, SPA, yüzme havuzu, hamam ve spor salonu gibi imkânlardan yararlanabileceğimiz, hatta isimlerimizin ilgili bölümlere bildirildiği söylendi. Ayrıca ziyaret sonrasında bize 2 gece 3 günlük tatil çeki verileceği ve bu çeki 1 yıl içerisinde istediğimiz tarihte ailemizle kullanabileceğimiz belirtildi. Biz de anlatılanlara güvenerek daveti kabul ettik. Ancak tesise gittiğimizde telefonda anlatılanların hiçbiri gerçekleşmedi. SPA, havuz, hamam veya spor salonunu kullanamadık. Sadece günlük kıyafetlerimizle bir rehber eşliğinde otel gezdirildi. SPA ve hamam bölümlerine de yalnızca bu gezi sırasında girip etrafa bakabildik. Telefonda anlatılanlarla karşılaştığımız durum arasında büyük fark vardı. Asıl amacın oteli tanıtmaktan ziyade devre mülk satışı ve pazarlama olduğunu sonradan anladık. Yaklaşık 3-4 saat süren yoğun satış sunumunun ardından üzerimizde ciddi bir psikolojik baskı oluştu. Bu süreçte soru sormak istediğimizde sorularımıza doğrudan cevap verilmek yerine sürekli farklı konular açıldı, günlük sohbetlere ve alakasız konulara geçildi. Bir süre sonra sanki soru sormamız istenmiyor, yalnızca anlatılanları dinleyip karar vermemiz bekleniyormuş gibi hissettik. Sürekli konunun değiştirilmesi nedeniyle sağlıklı değerlendirme yapmakta zorlandık. Öyle bir noktaya geldik ki bir anda kendimizi sözleşme odasında bulduk. Orada biraz sakinleşip kendimize geldiğimizde bazı önemli ayrıntıların farkına vardık. Sorularımı sorduğum sırada bile sözleşme odasındaki görevlinin konuşma arasında sürekli imza atmaya yönlendirdiğini hissettim. Sözleşmeyi incelediğimizde ilerleyen dönemde vazgeçmemiz durumunda yüzde 40 kesinti yapılarak kalan tutarın 90 gün içerisinde iade edileceğini öğrendik. Açıkçası bu şartları önceden fark etmeden, o psikolojik baskı altında sözleşmeyi neredeyse imzalayacaktım. Başlangıçta yaklaşık 600 bin TL olduğu söylenen fiyatın 270 bin TL civarına düşürülmesi de düşündürücüydü. Ayrıca 1+0 oda için kışın yaklaşık 9 bin TL, yazın ise 16 bin TL yıldat istendiğini öğrendik. 270-300 bin TL satın alma bedeli ödeyip tatilinizi kullanmak istediğinizde ayrıca yıldat, yeme içme ve diğer kişisel harcamalarınızı da karşılamak zorundasınız. Yani satın aldığınız tatil hakkı, her yıl yeniden ciddi bir maliyete dönüşüyor. Bu sistemin ekonomik avantajını anlamakta zorlandım. Kredi kartıyla ödeme yapmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen sözleşmeye kalan ödemeyi kredi kartıyla yapacağım yazılmıştı. EFT veya havale olarak değiştirilmesini istedim ancak prosedür denilerek talebim kabul edilmedi. Benim düşüncem çok basit: Söz uçar, yazı kalır. Kabul etmediğim bir maddenin ileride karşıma çıkmasını istemedim. Benim için mesele hediye tatil çeki veya para değil. Çok şükür ailemle tatile gidecek maddi imkânım var. Biz çocuklarımızla değişiklik yapalım, havuza girelim, oyun parkında eğlenelim ve güzel anılar biriktirelim diye gittik. Ancak tesisten mutlu ve dinlenmiş şekilde ayrılmak yerine bitkin ve yorgun döndük. Çocuklarımız da bu durumdan olumsuz etkilendi. Şunu özellikle belirtmek isterim ki bütün bu yaşananlara rağmen bizi tesiste gezdiren rehberin bize karşı tavrı ve ilgisi değişmedi. Kendisine haksızlık etmek istemem. Ancak genel satış süreci ve yaşadığımız deneyim bizim açımızdan büyük bir hayal kırıklığıydı. Ben bir otele girdiğimde gördüğüm saygı ve ilgiyi çıkış yaparken de görmek isterim. Bunun için 3-5 bin TL fazla öder, ailemle huzurlu vakit geçirebileceğim bir tesisi tercih ederim. Biz oraya satış görüşmesi yapmak için değil, ailece güzel bir gün geçirmek için gitmiştik. Benzer davetleri kabul edecek kişilere tavsiyem, sözlü vaatlere güvenmeden sözleşmenin her maddesini dikkatlice okumaları ve psikolojik baskı altında aceleyle imza atmamalarıdır.”
“Ya her önünüze gelenin eline broşür verip yollara caddelere salmayın Allah aşkına.”
“Çok eğlendık çok rahatladık mükemmel işletılen bır tesıs”
Kaplıcalar Mevkii Astrya Cad. No:1 10300 Güre/Edremit/Balıkesir